개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 10월 7일

이 문서는 편의를 위한 번역본입니다. 영어 원문과 내용이 다를 경우 영어 원문이 우선합니다.

Flippin에 오신 것을 환영합니다! 저희는 사용자의 개인정보를 존중하며 개인정보 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 Flippin 앱이 수집하는 데이터, 이를 받는 서비스 제공업체, 그리고 사용자가 선택할 수 있는 사항을 설명합니다. 본 방침은 Flippin 2.0 이상(iPhone 및 iPad, iOS 18.0 이상)에 적용됩니다.

수집하는 정보

사용자가 제공하는 정보

• 학습 프로필: 온보딩 중에 입력한 모국어와 학습 언어, 수준, 학습 목표, 관심사, 주간 목표 및 (선택적으로) 이름.
• 플래시카드 및 콘텐츠: 카드, 메모, 태그, 즐겨찾기, 사용자가 선택한 이미지, 추가한 기본 컬렉션 또는 AI 컬렉션.
• 앱 설정: 음성, 화면 모드(시스템 / 라이트 / 다크), 표시 모드, 알림 시간.

마이크 및 음성 인식(말하기 연습)

말하기 연습(Premium)은 사용자가 말한 문장을 확인하기 위해 마이크와 Apple의 음성 인식을 사용합니다. 처음 사용할 때 마이크 및 음성 인식 권한을 요청하며, iOS 설정에서 언제든지 변경할 수 있습니다. 기기가 지원하는 경우 인식은 전적으로 기기에서 실행됩니다. 그렇지 않은 경우 Apple이 Apple의 개인정보 처리방침에 따라 자사 서버에서 오디오를 처리하여 받아쓰기 결과를 반환합니다. Flippin은 그 결과 텍스트만 답을 채점하는 데 사용하며, 오디오나 받아쓰기 결과를 저장, 업로드 또는 공유하지 않습니다.

학습 중에 생성되는 정보

• 학습 데이터: 학습 세션, 답변, 정답률, 숙달도, 난이도, 연속 기록, 학습 시간.

계정 정보(선택 사항)

Apple로 로그인을 선택하면 저희는 Apple로부터 사용자 식별자를 받으며, 사용자가 허용하는 경우 이름과 이메일 주소(비공개 릴레이 주소일 수 있음)도 받습니다. 이후 학습 프로필과 진행 합계(연속 기록, 총 학습 시간, 숙달한 카드 수, 마지막 학습 날짜)가 계정에 저장되어 여러 기기에서 이어집니다.

사용 및 진단 데이터

앱이 어떻게 사용되는지 파악하고 문제를 해결하기 위해 앱 사용 이벤트(예: 연 화면, 만든 카드, 학습 세션, 구매 화면 조회 및 구매)와 충돌 보고서를 수집합니다. 이러한 이벤트에 사용자의 이름이나 이메일 주소를 연결하지 않습니다.

정보의 사용 방법

• 번역, 발음, 학습, 연습, 분석 등 핵심 기능을 제공하기 위해.
• (iCloud를 통해) 카드를 동기화하고, 로그인한 경우 프로필, 진행 상황, 구독을 기기 간에 동기화하기 위해.
• AI로 생성하는 컬렉션과 AI 학습 코치의 인사이트를 개인화하기 위해(Premium).
• 구매를 처리하고 Premium 상태를 확인하기 위해.
• 사용자가 허용한 학습 알림과 혜택을 알림으로 보내기 위해.
• 사용량을 측정하고, 충돌을 수정하고, 앱을 개선하기 위해.

데이터 저장 및 보안

기기 및 iCloud

플래시카드, 태그, 학습 세션, 카드별 진행 상황은 기기에 저장됩니다. 기기가 iCloud에 로그인되어 있으면 Apple의 iCloud(CloudKit)가 이를 사용자의 비공개 iCloud 데이터베이스에 동기화하여 다른 Apple 기기에서도 사용할 수 있게 합니다. 저희는 사용자의 비공개 iCloud 데이터에 접근할 수 없습니다. 다운로드한 이미지와 캐시된 오디오는 기기에 남아 있습니다.

Firebase(로그인한 경우에만)

로그인하면 학습 프로필과 진행 합계가 사용자의 계정 아래 Google Firebase(Firestore)에 저장됩니다.

제3자 서비스

Flippin은 다음 서비스 제공업체를 사용합니다. 각 업체는 사용자가 이용하는 기능에 필요한 데이터만 받습니다:

• Apple(iCloud / CloudKit, Translation, Speech, StoreKit, Apple로 로그인): 사용자 본인의 iCloud 계정을 통한 카드 동기화, Apple의 Translation 프레임워크를 통한 기기 내 번역(텍스트는 기기에 남음), 말하기 연습의 음성 인식(지원되는 경우 기기에서, 그렇지 않으면 Apple 서버에서), 앱 내 구입의 결제 처리, 선택적 로그인.
• Google 번역: 기기 내 번역을 사용할 수 없을 때 번역하는 카드의 텍스트, 그리고 무료 Google 음성으로 읽어 줄 카드의 텍스트.
• Speechify(Premium 음성): 읽어 줄 카드의 텍스트와 선택한 음성.
• Pexels(카드 이미지, Premium): 이미지를 찾을 때 입력한 검색어.
• OpenAI(AI 기능, Premium): AI 요청은 Flippin 자체 서버로 전송되며, 서버가 이를 OpenAI로 전달합니다. 기능에 따라 요청에는 사용자의 프롬프트나 카드 텍스트, 언어 조합, 수준, 관심사, 이름(입력한 경우), 학습 통계(정답률, 연속 기록, 카드 수 등)가 포함됩니다. 사용자의 이메일 주소는 OpenAI로 전송되지 않으며, 요청은 OpenAI의 응답 저장 기능을 끈 상태로 이루어집니다. AI 기능은 Premium 상태를 확인하기 위해 로그인이 필요합니다.
• Cloudflare: Flippin의 AI 서버를 호스팅합니다. 전송 중인 AI 요청을 처리하고 일일 한도를 위해 계정별 사용 횟수를 기록하지만, 요청 내용은 저장하지 않습니다.
• RevenueCat: 구매와 구독 상태를 관리합니다. 구매 영수증, 익명 앱 사용자 ID, 그리고 로그인한 경우 구독이 사용자를 따라가도록 계정 ID를 받습니다.
• Google Firebase: Authentication(선택적 로그인), Firestore(로그인한 사용자의 프로필 및 진행 상황), Analytics(사용 이벤트), Crashlytics(충돌 보고서 및 기기 정보), Remote Config(기능 설정).

이러한 업체는 각자의 개인정보 처리방침에 따라 데이터를 처리합니다. 앱 내 구입 및 구독 가격은 App Store 지역에 따라 다릅니다. 이용 약관을 참조하세요.

사용자의 권리와 선택

• 계정 없이 사용: 로그인은 선택 사항이며, 언제든지 설정에서 로그아웃할 수 있습니다.
• iCloud: 기기의 iCloud 설정에서 Flippin의 iCloud 동기화를 켜거나 끌 수 있습니다.
• 알림: 앱 내에서 또는 iOS 설정에서 관리할 수 있습니다.
• 마이크 및 음성 인식: iOS 설정에서 Flippin의 접근을 허용하거나 취소할 수 있습니다. 말하기 연습을 제외한 모든 기능은 권한 없이도 작동합니다.
• 데이터 삭제: 앱에서 카드를 삭제하거나, 앱을 삭제하여 로컬 데이터를 지울 수 있습니다. Firebase에 저장된 계정 데이터를 삭제하려면 계정에 연결된 주소에서 support@flippin.app으로 이메일을 보내 주시면 삭제해 드립니다.
• 구독: Apple ID 구독 설정에서 관리하거나 취소할 수 있습니다.

아동의 개인정보

Flippin은 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 저희는 13세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.

본 방침의 변경

저희는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 그 경우 ‘최종 업데이트’ 날짜를 그에 맞게 변경합니다.