यह अनुवाद आपकी सुविधा के लिए है। अगर यह अंग्रेज़ी संस्करण से अलग हो, तो अंग्रेज़ी संस्करण ही मान्य होगा।
Flippin में आपका स्वागत है! हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि Flippin ऐप कौन-सा डेटा इकट्ठा करता है, कौन-से सेवा प्रदाता उसे पाते हैं, और आपके पास क्या विकल्प हैं। यह Flippin 2.0 और उसके बाद के संस्करणों (iPhone और iPad, iOS 18.0 या उसके बाद) पर लागू होती है।
- आप Flippin बिना अकाउंट के इस्तेमाल कर सकते हैं। Apple से साइन इन वैकल्पिक है।
- आपके फ़्लैशकार्ड आपके डिवाइस पर स्टोर होते हैं और आपके अपने iCloud अकाउंट से सिंक होते हैं (अगर iCloud चालू है)।
- जो टेक्स्ट आप अनुवाद करते हैं, ज़ोर से सुनते हैं या AI फ़ीचर्स को भेजते हैं, वह नीचे दिए गए सेवा प्रदाताओं को सिर्फ़ उसी फ़ीचर को चलाने के लिए भेजा जाता है।
- बोलने के अभ्यास में आपकी आवाज़ सिर्फ़ यह जाँचने के लिए इस्तेमाल होती है कि आपने क्या कहा। Flippin ऑडियो रिकॉर्ड या सेव नहीं करता।
- AI फ़ीचर्स Flippin के अपने सर्वर से चलते हैं; ऐप आपका डेटा कभी सीधे OpenAI को नहीं भेजता।
- हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते और विज्ञापन नहीं दिखाते।
हम कौन-सी जानकारी इकट्ठा करते हैं
आपकी दी हुई जानकारी
- लर्निंग प्रोफ़ाइल: आपकी मातृ भाषा और लक्ष्य भाषाएँ, स्तर, सीखने का लक्ष्य, रुचियाँ, साप्ताहिक लक्ष्य और (वैकल्पिक रूप से) आपका नाम, जो ऑनबोर्डिंग के दौरान दर्ज किए जाते हैं।
- फ़्लैशकार्ड और सामग्री: कार्ड, नोट्स, टैग, पसंदीदा, आपकी चुनी इमेज और आपके जोड़े गए प्रीसेट या AI संग्रह।
- ऐप सेटिंग्स: आवाज़ें, दिखावट (सिस्टम / लाइट / डार्क), डिस्प्ले मोड और नोटिफ़िकेशन के समय।
माइक्रोफ़ोन और स्पीच रिकग्निशन (बोलने का अभ्यास)
बोलने का अभ्यास (Premium) आपके बोले वाक्यांश की जाँच के लिए आपके माइक्रोफ़ोन और Apple के स्पीच रिकग्निशन का इस्तेमाल करता है। पहली बार इस्तेमाल करने पर आपसे माइक्रोफ़ोन और स्पीच रिकग्निशन की अनुमति माँगी जाती है, और आप इसे कभी भी iOS सेटिंग्स में बदल सकते हैं। जहाँ आपका डिवाइस सपोर्ट करता है, वहाँ पहचान पूरी तरह डिवाइस पर होती है। वरना, Apple ट्रांसक्रिप्शन लौटाने के लिए ऑडियो को अपने सर्वर पर, Apple की गोपनीयता नीति के तहत, प्रोसेस करता है। Flippin आपके उत्तर को जाँचने के लिए सिर्फ़ नतीजे में मिले टेक्स्ट का इस्तेमाल करता है; वह आपका ऑडियो या ट्रांसक्रिप्शन न सेव करता है, न अपलोड करता है और न साझा करता है।
पढ़ाई के दौरान बनने वाली जानकारी
- अध्ययन डेटा: अध्ययन सत्र, उत्तर, सटीकता, महारत, कठिनाई, स्ट्रीक और पढ़ाई का समय।
अकाउंट की जानकारी (वैकल्पिक)
अगर आप Apple से साइन इन चुनते हैं, तो हमें Apple से एक यूज़र आइडेंटिफ़ायर मिलता है और, अगर आप अनुमति दें, तो आपका नाम और ईमेल पता (जो एक प्राइवेट रिले पता भी हो सकता है)। इसके बाद आपकी लर्निंग प्रोफ़ाइल और प्रगति का सार (स्ट्रीक, कुल पढ़ाई का समय, महारत वाले कार्ड, आख़िरी पढ़ाई की तारीख़) आपके अकाउंट के साथ स्टोर होते हैं, ताकि वे सभी डिवाइस पर आपके साथ रहें।
उपयोग और डायग्नोस्टिक डेटा
ऐप का इस्तेमाल कैसे होता है यह समझने और समस्याएँ ठीक करने के लिए हम ऐप उपयोग के इवेंट (जैसे खोली गई स्क्रीन, बनाए गए कार्ड, अध्ययन सत्र, पेवॉल व्यू और ख़रीदारी) और क्रैश रिपोर्ट इकट्ठा करते हैं। हम इन इवेंट के साथ आपका नाम या ईमेल पता नहीं जोड़ते।
हम आपकी जानकारी का इस्तेमाल कैसे करते हैं
- मुख्य फ़ीचर देने के लिए: अनुवाद, उच्चारण, अध्ययन, अभ्यास और एनालिटिक्स।
- आपके कार्ड (iCloud के ज़रिए) और, अगर आप साइन इन करते हैं, तो आपकी प्रोफ़ाइल, प्रगति और सब्सक्रिप्शन को सभी डिवाइस पर सिंक करने के लिए।
- AI से बने संग्रहों और AI लर्निंग कोच की इनसाइट्स को आपके हिसाब से बनाने के लिए (Premium)।
- ख़रीदारी प्रोसेस करने और आपका Premium स्टेटस जाँचने के लिए।
- नोटिफ़िकेशन के ज़रिए वे अध्ययन रिमाइंडर और ऑफ़र भेजने के लिए जिनकी आपने अनुमति दी है।
- उपयोग मापने, क्रैश ठीक करने और ऐप को बेहतर बनाने के लिए।
डेटा स्टोरेज और सुरक्षा
आपके डिवाइस पर और iCloud में
आपके फ़्लैशकार्ड, टैग, अध्ययन सत्र और हर कार्ड की प्रगति आपके डिवाइस पर स्टोर होती है। अगर आपका डिवाइस iCloud में साइन इन है, तो Apple का iCloud (CloudKit) उन्हें आपके प्राइवेट iCloud डेटाबेस में सिंक करता है, ताकि वे आपके दूसरे Apple डिवाइस पर उपलब्ध रहें। हम आपके प्राइवेट iCloud डेटा तक नहीं पहुँच सकते। डाउनलोड की गई इमेज और कैश किया गया ऑडियो डिवाइस पर ही रहते हैं।
Firebase (सिर्फ़ साइन इन करने पर)
अगर आप साइन इन करते हैं, तो आपकी लर्निंग प्रोफ़ाइल और प्रगति का सार आपके अकाउंट के तहत Google Firebase (Firestore) में स्टोर होता है।
तृतीय-पक्ष सेवाएँ
Flippin नीचे दिए गए सेवा प्रदाताओं का इस्तेमाल करता है। हर एक को सिर्फ़ वही डेटा मिलता है जो आपके इस्तेमाल किए जा रहे फ़ीचर के लिए ज़रूरी है:
- Apple (iCloud / CloudKit, Translation, Speech, StoreKit, Apple से साइन इन): आपके अपने iCloud अकाउंट से कार्ड सिंक; Apple के Translation फ़्रेमवर्क से डिवाइस पर अनुवाद (टेक्स्ट डिवाइस पर ही रहता है); बोलने के अभ्यास में स्पीच रिकग्निशन (जहाँ सपोर्ट हो वहाँ डिवाइस पर, वरना Apple के सर्वर पर); इन-ऐप ख़रीदारी के लिए भुगतान प्रोसेसिंग; वैकल्पिक साइन इन।
- Google Translate: जिस कार्ड का आप अनुवाद कर रहे हैं उसका टेक्स्ट, जब डिवाइस पर अनुवाद उपलब्ध न हो, और वह टेक्स्ट जिसे मुफ़्त Google आवाज़ें बोलेंगी।
- Speechify (Premium आवाज़ें): बोले जाने वाले कार्ड का टेक्स्ट और चुनी गई आवाज़।
- Pexels (कार्ड इमेज, Premium): इमेज खोजते समय आपका टाइप किया गया सर्च शब्द।
- OpenAI (AI फ़ीचर्स, Premium): AI अनुरोध Flippin के अपने सर्वर पर भेजे जाते हैं, जो उन्हें OpenAI को आगे भेजता है। फ़ीचर के हिसाब से, एक अनुरोध में आपका प्रॉम्प्ट या कार्ड टेक्स्ट, आपकी भाषा जोड़ी, स्तर और रुचियाँ, आपका नाम अगर आपने दिया हो, और अध्ययन आंकड़े (जैसे सटीकता, स्ट्रीक और कार्ड की संख्या) शामिल होते हैं। आपका ईमेल पता OpenAI को नहीं भेजा जाता, और अनुरोध OpenAI का रिस्पॉन्स स्टोरेज बंद रखकर किए जाते हैं। AI फ़ीचर्स के लिए साइन इन ज़रूरी है ताकि आपका Premium स्टेटस सत्यापित किया जा सके।
- Cloudflare: Flippin के AI सर्वर को होस्ट करता है। यह AI अनुरोधों को ट्रांज़िट में प्रोसेस करता है और दैनिक सीमाओं के लिए हर अकाउंट के उपयोग काउंटर रखता है; यह आपके अनुरोधों की सामग्री स्टोर नहीं करता।
- RevenueCat: ख़रीदारी और सब्सक्रिप्शन स्टेटस मैनेज करता है। इसे ख़रीदारी की रसीदें, एक अनाम ऐप यूज़र ID और, अगर आप साइन इन करते हैं, तो आपकी अकाउंट ID मिलती है ताकि आपका सब्सक्रिप्शन आपके साथ रहे।
- Google Firebase: Authentication (वैकल्पिक साइन इन), Firestore (साइन इन किए यूज़र्स की प्रोफ़ाइल और प्रगति), Analytics (उपयोग इवेंट), Crashlytics (क्रैश रिपोर्ट और डिवाइस जानकारी) और Remote Config (फ़ीचर सेटिंग्स)।
ये प्रदाता अपनी-अपनी गोपनीयता नीतियों के तहत डेटा प्रोसेस करते हैं। इन-ऐप ख़रीदारी और सब्सक्रिप्शन की कीमतें आपके App Store क्षेत्र पर निर्भर करती हैं; हमारी उपयोग की शर्तें देखें।
आपके अधिकार और विकल्प
- बिना अकाउंट के इस्तेमाल: साइन इन वैकल्पिक है, और आप कभी भी सेटिंग्स में साइन आउट कर सकते हैं।
- iCloud: अपने डिवाइस की iCloud सेटिंग्स में Flippin के लिए iCloud सिंक चालू या बंद करें।
- नोटिफ़िकेशन: इन्हें ऐप में या iOS सेटिंग्स में मैनेज करें।
- माइक्रोफ़ोन और स्पीच रिकग्निशन: iOS सेटिंग्स में Flippin के लिए एक्सेस दें या हटाएँ। बोलने के अभ्यास को छोड़कर सब कुछ इसके बिना काम करता है।
- डेटा हटाना: ऐप में कार्ड हटाएँ, या लोकल डेटा हटाने के लिए ऐप डिलीट करें। Firebase में स्टोर आपके अकाउंट डेटा को हटाने के लिए, अपने अकाउंट से जुड़े पते से support@flippin.app पर ईमेल करें और हम उसे हटा देंगे।
- सब्सक्रिप्शन: अपनी Apple ID सब्सक्रिप्शन सेटिंग्स में मैनेज या रद्द करें।
बच्चों की गोपनीयता
Flippin 13 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। हम जान-बूझकर 13 साल से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा नहीं करते।
इस नीति में बदलाव
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। उसी के अनुसार हम “अंतिम अपडेट” की तारीख़ बदल देंगे।
संपर्क
अगर इस नीति के बारे में आपके कोई सवाल हैं, तो support@flippin.app पर ईमेल करें।
