Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: ngày 7 tháng 10 năm 2026

Đây là bản dịch để thuận tiện cho bạn. Nếu có khác biệt so với bản tiếng Anh, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.

Chào mừng bạn đến với Flippin! Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chính sách quyền riêng tư này giải thích ứng dụng Flippin thu thập dữ liệu gì, nhà cung cấp dịch vụ nào nhận dữ liệu đó và các lựa chọn bạn có. Chính sách áp dụng cho Flippin 2.0 trở lên (iPhone và iPad, iOS 18.0 trở lên).

Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin bạn cung cấp

• Hồ sơ học tập: ngôn ngữ mẹ đẻ và ngôn ngữ mục tiêu, trình độ, mục tiêu học tập, sở thích, mục tiêu tuần và (tùy chọn) tên của bạn, được nhập trong quá trình thiết lập ban đầu.
• Flashcard và nội dung: thẻ, ghi chú, thẻ phân loại, mục yêu thích, hình ảnh bạn chọn và các bộ sưu tập định sẵn hoặc bộ sưu tập AI bạn thêm.
• Cài đặt ứng dụng: giọng đọc, giao diện (Hệ thống / Sáng / Tối), chế độ hiển thị và thời gian thông báo.

Micro và nhận dạng giọng nói (luyện Nói)

Bài luyện Nói (Premium) dùng micro của bạn và tính năng nhận dạng giọng nói của Apple để kiểm tra cụm từ bạn nói. Bạn sẽ được hỏi quyền truy cập micro và nhận dạng giọng nói trong lần đầu sử dụng, và bạn có thể thay đổi bất cứ lúc nào trong Cài đặt iOS. Nếu thiết bị của bạn hỗ trợ, việc nhận dạng diễn ra hoàn toàn trên thiết bị. Nếu không, Apple sẽ xử lý âm thanh trên máy chủ của Apple để trả về bản chép lời, theo chính sách quyền riêng tư của Apple. Flippin chỉ dùng văn bản thu được để chấm câu trả lời của bạn; ứng dụng không lưu, tải lên hay chia sẻ âm thanh hoặc bản chép lời của bạn.

Thông tin được tạo ra khi bạn học

• Dữ liệu học tập: phiên học, câu trả lời, độ chính xác, mức thành thạo, độ khó, chuỗi ngày và thời gian học.

Thông tin tài khoản (tùy chọn)

Nếu bạn chọn Đăng nhập bằng Apple, chúng tôi nhận được một mã định danh người dùng từ Apple và, nếu bạn cho phép, tên và địa chỉ email của bạn (có thể là địa chỉ chuyển tiếp riêng tư). Khi đó, hồ sơ học tập và tổng số liệu tiến độ của bạn (chuỗi ngày, tổng thời gian học, số thẻ đã thành thạo, ngày học gần nhất) được lưu cùng tài khoản để đi theo bạn trên mọi thiết bị.

Dữ liệu sử dụng và chẩn đoán

Chúng tôi thu thập các sự kiện sử dụng ứng dụng (ví dụ: màn hình được mở, thẻ được tạo, phiên học, lượt xem trang thanh toán và giao dịch mua) và báo cáo sự cố để hiểu cách ứng dụng được sử dụng và khắc phục lỗi. Chúng tôi không gắn tên hay địa chỉ email của bạn vào các sự kiện này.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

• Để cung cấp các tính năng cốt lõi: dịch, phát âm, học, luyện tập và phân tích.
• Để đồng bộ thẻ của bạn (qua iCloud) và, nếu bạn đăng nhập, hồ sơ, tiến độ và gói đăng ký giữa các thiết bị.
• Để cá nhân hóa các bộ sưu tập do AI tạo và gợi ý của huấn luyện viên học tập AI (Premium).
• Để xử lý giao dịch mua và kiểm tra trạng thái Premium của bạn.
• Để gửi lời nhắc học và ưu đãi mà bạn đã cho phép qua thông báo.
• Để đo lường việc sử dụng, khắc phục sự cố và cải thiện ứng dụng.

Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Trên thiết bị của bạn và trong iCloud

Flashcard, thẻ phân loại, phiên học và tiến độ của từng thẻ được lưu trên thiết bị của bạn. Nếu thiết bị đã đăng nhập iCloud, iCloud (CloudKit) của Apple sẽ đồng bộ chúng vào cơ sở dữ liệu iCloud riêng tư của bạn để dùng trên các thiết bị Apple khác. Chúng tôi không thể truy cập dữ liệu iCloud riêng tư của bạn. Hình ảnh đã tải xuống và âm thanh lưu tạm vẫn nằm trên thiết bị.

Firebase (chỉ khi bạn đăng nhập)

Nếu bạn đăng nhập, hồ sơ học tập và tổng số liệu tiến độ của bạn được lưu trong Google Firebase (Firestore) dưới tài khoản của bạn.

Dịch vụ bên thứ ba

Flippin sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ sau. Mỗi bên chỉ nhận dữ liệu cần thiết cho tính năng bạn sử dụng:

• Apple (iCloud / CloudKit, Translation, Speech, StoreKit, Đăng nhập bằng Apple): đồng bộ thẻ qua tài khoản iCloud của chính bạn; dịch trên thiết bị qua framework Translation của Apple (văn bản không rời khỏi thiết bị); nhận dạng giọng nói trong bài luyện Nói (trên thiết bị nếu được hỗ trợ, nếu không thì trên máy chủ của Apple); xử lý thanh toán cho giao dịch mua trong ứng dụng; đăng nhập tùy chọn.
• Google Translate: văn bản của thẻ bạn đang dịch, khi không thể dịch trên thiết bị, và văn bản của thẻ sẽ được đọc bằng giọng Google miễn phí.
• Speechify (giọng Premium): văn bản của thẻ sẽ được đọc và giọng đã chọn.
• Pexels (hình ảnh thẻ, Premium): từ khóa bạn gõ khi tìm hình ảnh.
• OpenAI (tính năng AI, Premium): các yêu cầu AI được gửi đến máy chủ riêng của Flippin, máy chủ này chuyển tiếp chúng đến OpenAI. Tùy tính năng, một yêu cầu bao gồm lời nhắc hoặc nội dung thẻ của bạn, cặp ngôn ngữ, trình độ và sở thích, tên của bạn nếu bạn đã cung cấp, và số liệu học tập (như độ chính xác, chuỗi ngày và số lượng thẻ). Địa chỉ email của bạn không được gửi đến OpenAI, và các yêu cầu được gửi với tính năng lưu trữ phản hồi của OpenAI đã tắt. Tính năng AI yêu cầu đăng nhập để xác minh trạng thái Premium của bạn.
• Cloudflare: lưu trữ máy chủ AI của Flippin. Cloudflare xử lý các yêu cầu AI trong quá trình truyền và lưu bộ đếm sử dụng theo tài khoản cho giới hạn hằng ngày; không lưu nội dung yêu cầu của bạn.
• RevenueCat: quản lý giao dịch mua và trạng thái đăng ký. Nhận biên lai mua hàng, mã người dùng ẩn danh của ứng dụng và, nếu bạn đăng nhập, mã tài khoản của bạn để gói đăng ký đi theo bạn.
• Google Firebase: Authentication (đăng nhập tùy chọn), Firestore (hồ sơ và tiến độ của người dùng đã đăng nhập), Analytics (sự kiện sử dụng), Crashlytics (báo cáo sự cố và thông tin thiết bị) và Remote Config (cài đặt tính năng).

Các nhà cung cấp này xử lý dữ liệu theo chính sách quyền riêng tư của riêng họ. Giá mua trong ứng dụng và gói đăng ký phụ thuộc vào khu vực App Store của bạn; xem Điều khoản sử dụng của chúng tôi.

Quyền và lựa chọn của bạn

• Dùng không cần tài khoản: đăng nhập là tùy chọn, và bạn có thể đăng xuất trong Cài đặt bất cứ lúc nào.
• iCloud: bật hoặc tắt đồng bộ iCloud cho Flippin trong cài đặt iCloud của thiết bị.
• Thông báo: quản lý trong ứng dụng hoặc trong Cài đặt iOS.
• Micro và nhận dạng giọng nói: cấp hoặc thu hồi quyền truy cập cho Flippin trong Cài đặt iOS. Mọi tính năng ngoại trừ luyện Nói đều hoạt động mà không cần quyền này.
• Xóa dữ liệu: xóa thẻ trong ứng dụng, hoặc xóa ứng dụng để xóa dữ liệu cục bộ. Để xóa dữ liệu tài khoản lưu trên Firebase, hãy gửi email đến support@flippin.app từ địa chỉ liên kết với tài khoản của bạn và chúng tôi sẽ xóa.
• Gói đăng ký: quản lý hoặc hủy trong cài đặt đăng ký Apple ID của bạn.

Quyền riêng tư của trẻ em

Flippin không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi.

Cập nhật chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Khi đó, chúng tôi sẽ cập nhật ngày “Cập nhật lần cuối” cho phù hợp.