นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 7 ตุลาคม 2569

ฉบับนี้เป็นคำแปลเพื่อความสะดวกของคุณ หากมีข้อความแตกต่างจากฉบับภาษาอังกฤษ ให้ถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก

ยินดีต้อนรับสู่ Flippin! เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่าแอป Flippin เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง ผู้ให้บริการรายใดได้รับข้อมูลนั้น และคุณมีทางเลือกอะไรบ้าง นโยบายนี้ใช้กับ Flippin 2.0 ขึ้นไป (iPhone และ iPad, iOS 18.0 ขึ้นไป)

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลที่คุณให้

• โปรไฟล์การเรียน: ภาษาแม่และภาษาเป้าหมาย ระดับ เป้าหมายการเรียน ความสนใจ เป้าหมายรายสัปดาห์ และชื่อของคุณ (ไม่บังคับ) ที่กรอกระหว่างการเริ่มต้นใช้งาน
• แฟลชการ์ดและเนื้อหา: การ์ด หมายเหตุ แท็ก รายการโปรด รูปภาพที่คุณเลือก และคอลเลกชันที่กำหนดไว้ล่วงหน้าหรือคอลเลกชัน AI ที่คุณเพิ่ม
• การตั้งค่าแอป: เสียง ลักษณะที่ปรากฏ (ระบบ / สว่าง / มืด) โหมดการแสดงผล และเวลาการแจ้งเตือน

ไมโครโฟนและการรู้จำเสียงพูด (การฝึกพูด)

การฝึกพูด (Premium) ใช้ไมโครโฟนของคุณและระบบรู้จำเสียงพูดของ Apple เพื่อตรวจวลีที่คุณพูด แอปจะขออนุญาตใช้ไมโครโฟนและการรู้จำเสียงพูดในครั้งแรกที่คุณใช้งาน และคุณเปลี่ยนการอนุญาตนี้ได้ทุกเมื่อในการตั้งค่า iOS หากอุปกรณ์ของคุณรองรับ การรู้จำเสียงจะทำงานบนอุปกรณ์ทั้งหมด มิฉะนั้น Apple จะประมวลผลเสียงบนเซิร์ฟเวอร์ของ Apple เพื่อส่งข้อความที่ถอดได้กลับมา ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple Flippin ใช้เพียงข้อความที่ได้เพื่อให้คะแนนคำตอบของคุณ และไม่บันทึก อัปโหลด หรือแชร์เสียงหรือข้อความที่ถอดได้ของคุณ

ข้อมูลที่สร้างขึ้นขณะคุณเรียน

• ข้อมูลการเรียน: เซสชันการเรียน คำตอบ ความแม่นยำ ระดับความเชี่ยวชาญ ความยาก สถิติต่อเนื่อง และเวลาเรียน

ข้อมูลบัญชี (ไม่บังคับ)

หากคุณเลือกเข้าสู่ระบบด้วย Apple เราจะได้รับตัวระบุผู้ใช้จาก Apple และหากคุณอนุญาต จะได้รับชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณ (ซึ่งอาจเป็นที่อยู่ส่งต่อแบบส่วนตัว) จากนั้นโปรไฟล์การเรียนและยอดรวมความก้าวหน้าของคุณ (สถิติต่อเนื่อง เวลาเรียนรวม จำนวนการ์ดที่เชี่ยวชาญ วันที่เรียนล่าสุด) จะถูกจัดเก็บไว้กับบัญชีของคุณ เพื่อให้ใช้ได้ในทุกอุปกรณ์

ข้อมูลการใช้งานและการวินิจฉัย

เราเก็บรวบรวมเหตุการณ์การใช้งานแอป (เช่น หน้าจอที่เปิด การ์ดที่สร้าง เซสชันการเรียน การดูหน้าชำระเงิน และการซื้อ) และรายงานข้อขัดข้อง เพื่อเข้าใจว่าแอปถูกใช้อย่างไรและแก้ไขปัญหา เราไม่ผูกชื่อหรือที่อยู่อีเมลของคุณกับเหตุการณ์เหล่านี้

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

• เพื่อให้บริการฟีเจอร์หลัก: การแปล การออกเสียง การเรียน การฝึกฝน และการวิเคราะห์
• เพื่อซิงค์การ์ดของคุณ (ผ่าน iCloud) และหากคุณเข้าสู่ระบบ ซิงค์โปรไฟล์ ความก้าวหน้า และการสมัครสมาชิกระหว่างอุปกรณ์
• เพื่อปรับคอลเลกชันที่สร้างด้วย AI และข้อมูลเชิงลึกจากโค้ชการเรียนรู้ AI ให้เหมาะกับคุณ (Premium)
• เพื่อดำเนินการซื้อและตรวจสอบสถานะ Premium ของคุณ
• เพื่อส่งการแจ้งเตือนการเรียนและข้อเสนอที่คุณอนุญาตผ่านการแจ้งเตือน
• เพื่อวัดการใช้งาน แก้ไขข้อขัดข้อง และปรับปรุงแอป

การจัดเก็บและความปลอดภัยของข้อมูล

บนอุปกรณ์ของคุณและใน iCloud

แฟลชการ์ด แท็ก เซสชันการเรียน และความก้าวหน้ารายการ์ดของคุณจัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ หากอุปกรณ์ของคุณลงชื่อเข้าใช้ iCloud ไว้ iCloud (CloudKit) ของ Apple จะซิงค์ข้อมูลเหล่านี้ไปยังฐานข้อมูล iCloud ส่วนตัวของคุณ เพื่อให้ใช้ได้บนอุปกรณ์ Apple เครื่องอื่นของคุณ เราไม่สามารถเข้าถึงข้อมูล iCloud ส่วนตัวของคุณได้ รูปภาพที่ดาวน์โหลดและเสียงที่แคชไว้จะอยู่บนอุปกรณ์

Firebase (เฉพาะเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ)

หากคุณเข้าสู่ระบบ โปรไฟล์การเรียนและยอดรวมความก้าวหน้าของคุณจะถูกจัดเก็บใน Google Firebase (Firestore) ภายใต้บัญชีของคุณ

บริการของบุคคลที่สาม

Flippin ใช้ผู้ให้บริการต่อไปนี้ แต่ละรายได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับฟีเจอร์ที่คุณใช้:

• Apple (iCloud / CloudKit, Translation, Speech, StoreKit, เข้าสู่ระบบด้วย Apple): การซิงค์การ์ดผ่านบัญชี iCloud ของคุณเอง การแปลบนอุปกรณ์ผ่านเฟรมเวิร์ก Translation ของ Apple (ข้อความอยู่บนอุปกรณ์) การรู้จำเสียงพูดในการฝึกพูด (บนอุปกรณ์เมื่อรองรับ มิฉะนั้นบนเซิร์ฟเวอร์ของ Apple) การชำระเงินสำหรับการซื้อภายในแอป และการเข้าสู่ระบบที่เป็นทางเลือก
• Google Translate: ข้อความของการ์ดที่คุณกำลังแปลเมื่อไม่สามารถแปลบนอุปกรณ์ได้ และข้อความของการ์ดที่จะให้เสียง Google ฟรีอ่าน
• Speechify (เสียง Premium): ข้อความของการ์ดที่จะอ่านออกเสียงและเสียงที่เลือก
• Pexels (รูปภาพบนการ์ด, Premium): คำค้นหาที่คุณพิมพ์เมื่อค้นหารูปภาพ
• OpenAI (ฟีเจอร์ AI, Premium): คำขอ AI จะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Flippin เอง ซึ่งส่งต่อไปยัง OpenAI คำขออาจมีคำสั่งหรือข้อความบนการ์ดของคุณ คู่ภาษา ระดับและความสนใจ ชื่อของคุณหากคุณระบุไว้ และสถิติการเรียน (เช่น ความแม่นยำ สถิติต่อเนื่อง และจำนวนการ์ด) ขึ้นอยู่กับฟีเจอร์ ที่อยู่อีเมลของคุณจะไม่ถูกส่งไปยัง OpenAI และคำขอถูกส่งโดยปิดการจัดเก็บคำตอบของ OpenAI ไว้ ฟีเจอร์ AI ต้องเข้าสู่ระบบเพื่อยืนยันสถานะ Premium ของคุณ
• Cloudflare: โฮสต์เซิร์ฟเวอร์ AI ของ Flippin ประมวลผลคำขอ AI ระหว่างการส่ง และเก็บตัวนับการใช้งานรายบัญชีสำหรับขีดจำกัดรายวัน โดยไม่จัดเก็บเนื้อหาคำขอของคุณ
• RevenueCat: จัดการการซื้อและสถานะการสมัครสมาชิก ได้รับใบเสร็จการซื้อ รหัสผู้ใช้แอปแบบไม่ระบุตัวตน และหากคุณเข้าสู่ระบบ จะได้รับรหัสบัญชีของคุณเพื่อให้การสมัครสมาชิกตามคุณไปทุกอุปกรณ์
• Google Firebase: Authentication (การเข้าสู่ระบบที่เป็นทางเลือก), Firestore (โปรไฟล์และความก้าวหน้าของผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบ), Analytics (เหตุการณ์การใช้งาน), Crashlytics (รายงานข้อขัดข้องและข้อมูลอุปกรณ์) และ Remote Config (การตั้งค่าฟีเจอร์)

ผู้ให้บริการเหล่านี้ประมวลผลข้อมูลภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ราคาการซื้อภายในแอปและการสมัครสมาชิกขึ้นอยู่กับภูมิภาค App Store ของคุณ ดูข้อกำหนดการใช้งานของเรา

สิทธิ์และทางเลือกของคุณ

• ใช้งานโดยไม่มีบัญชี: การเข้าสู่ระบบเป็นทางเลือก และคุณออกจากระบบได้ทุกเมื่อในการตั้งค่า
• iCloud: เปิดหรือปิดการซิงค์ iCloud สำหรับ Flippin ได้ในการตั้งค่า iCloud ของอุปกรณ์
• การแจ้งเตือน: จัดการได้ในแอปหรือในการตั้งค่า iOS
• ไมโครโฟนและการรู้จำเสียงพูด: อนุญาตหรือเพิกถอนการเข้าถึงของ Flippin ได้ในการตั้งค่า iOS ทุกฟีเจอร์ยกเว้นการฝึกพูดใช้งานได้โดยไม่ต้องอนุญาต
• การลบข้อมูล: ลบการ์ดในแอป หรือลบแอปเพื่อลบข้อมูลในเครื่อง หากต้องการลบข้อมูลบัญชีที่จัดเก็บใน Firebase โปรดส่งอีเมลถึง support@flippin.app จากที่อยู่ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ แล้วเราจะลบให้
• การสมัครสมาชิก: จัดการหรือยกเลิกได้ในการตั้งค่าการสมัครรับของ Apple ID

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

Flippin ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเจตนา

การอัปเดตนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว และจะอัปเดตวันที่ “อัปเดตล่าสุด” ให้สอดคล้องกัน