Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 octobre 2026

Cette traduction vous est fournie pour plus de commodité. En cas de divergence avec la version anglaise, la version anglaise prévaut.

Bienvenue sur Flippin ! Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. La présente Politique de confidentialité explique quelles données l’app Flippin collecte, quels prestataires de services les reçoivent et les choix dont vous disposez. Elle s’applique à Flippin 2.0 et versions ultérieures (iPhone et iPad, iOS 18.0 ou version ultérieure).

Informations que nous collectons

Informations que vous fournissez

• Profil d’apprentissage : vos langues maternelle et cible, votre niveau, votre objectif d’apprentissage, vos centres d’intérêt, votre objectif hebdomadaire et (facultativement) votre prénom, saisis lors de l’accueil.
• Cartes mémoire et contenu : cartes, notes, étiquettes, favoris, images que vous choisissez et collections prédéfinies ou IA que vous ajoutez.
• Réglages de l’app : voix, apparence (Système / Clair / Sombre), mode d’affichage et heures des notifications.

Micro et reconnaissance vocale (exercice Oral)

L’exercice Oral (Premium) utilise votre micro et la reconnaissance vocale d’Apple pour vérifier la phrase que vous dites. Votre autorisation d’accès au micro et à la reconnaissance vocale vous est demandée la première fois que vous l’utilisez, et vous pouvez la modifier à tout moment dans les Réglages iOS. Lorsque votre appareil le permet, la reconnaissance s’effectue entièrement sur l’appareil. Sinon, Apple traite l’audio sur ses serveurs pour renvoyer la transcription, conformément à la politique de confidentialité d’Apple. Flippin utilise uniquement le texte obtenu pour évaluer votre réponse ; il n’enregistre, n’envoie ni ne partage votre audio ou la transcription.

Informations créées pendant que vous étudiez

• Données d’étude : sessions d’étude, réponses, précision, maîtrise, difficulté, séries et temps d’étude.

Informations de compte (facultatif)

Si vous choisissez Se connecter avec Apple, nous recevons d’Apple un identifiant utilisateur et, si vous l’autorisez, votre nom et votre adresse e-mail (qui peut être une adresse de relais privée). Votre profil d’apprentissage et vos totaux de progression (série, temps d’étude total, cartes maîtrisées, date de la dernière étude) sont alors stockés avec votre compte pour vous suivre d’un appareil à l’autre.

Données d’utilisation et de diagnostic

Nous collectons des événements d’utilisation de l’app (par exemple, écrans ouverts, cartes créées, sessions d’étude, affichages de l’écran d’abonnement et achats) et des rapports de plantage afin de comprendre comment l’app est utilisée et de corriger les problèmes. Nous n’associons ni votre nom ni votre adresse e-mail à ces événements.

Comment nous utilisons vos informations

• Pour fournir les fonctionnalités principales : traduction, prononciation, étude, entraînement et statistiques.
• Pour synchroniser vos cartes (via iCloud) et, si vous vous connectez, votre profil, vos progrès et votre abonnement entre vos appareils.
• Pour personnaliser les collections générées par l’IA et les conseils du coach d’apprentissage IA (Premium).
• Pour traiter les achats et vérifier votre statut Premium.
• Pour envoyer les rappels d’étude et les offres que vous avez autorisés via les notifications.
• Pour mesurer l’utilisation, corriger les plantages et améliorer l’app.

Stockage et sécurité des données

Sur votre appareil et dans iCloud

Vos cartes mémoire, étiquettes, sessions d’étude et progrès par carte sont stockés sur votre appareil. Si votre appareil est connecté à iCloud, iCloud (CloudKit) d’Apple les synchronise avec votre base de données iCloud privée afin qu’ils soient disponibles sur vos autres appareils Apple. Nous ne pouvons pas accéder à vos données iCloud privées. Les images téléchargées et l’audio mis en cache restent sur l’appareil.

Firebase (uniquement si vous vous connectez)

Si vous vous connectez, votre profil d’apprentissage et vos totaux de progression sont stockés dans Google Firebase (Firestore) sous votre compte.

Services tiers

Flippin fait appel aux prestataires de services suivants. Chacun ne reçoit que les données nécessaires à la fonctionnalité que vous utilisez :

• Apple (iCloud / CloudKit, Translation, Speech, StoreKit, Se connecter avec Apple) : synchronisation des cartes via votre propre compte iCloud ; traduction sur l’appareil via le framework Translation d’Apple (le texte reste sur l’appareil) ; reconnaissance vocale dans l’exercice Oral (sur l’appareil lorsque c’est possible, sinon sur les serveurs d’Apple) ; traitement des paiements des achats intégrés ; connexion facultative.
• Google Traduction : le texte d’une carte que vous traduisez, lorsque la traduction sur l’appareil n’est pas disponible, et le texte d’une carte à lire par les voix Google gratuites.
• Speechify (voix Premium) : le texte d’une carte à lire et la voix sélectionnée.
• Pexels (images de cartes, Premium) : le terme de recherche que vous tapez pour trouver une image.
• OpenAI (fonctionnalités IA, Premium) : les requêtes IA sont envoyées au propre serveur de Flippin, qui les transmet à OpenAI. Selon la fonctionnalité, une requête comprend votre demande ou le texte de la carte, votre combinaison de langues, votre niveau et vos centres d’intérêt, votre prénom si vous l’avez indiqué, et des statistiques d’étude (comme la précision, la série et le nombre de cartes). Votre adresse e-mail n’est pas envoyée à OpenAI, et les requêtes sont effectuées avec le stockage des réponses d’OpenAI désactivé. Les fonctionnalités IA nécessitent une connexion afin que votre statut Premium puisse être vérifié.
• Cloudflare : héberge le serveur IA de Flippin. Il traite les requêtes IA en transit et conserve des compteurs d’utilisation par compte pour les limites quotidiennes ; il ne stocke pas le contenu de vos requêtes.
• RevenueCat : gère les achats et le statut des abonnements. Reçoit les reçus d’achat, un identifiant utilisateur anonyme de l’app et, si vous vous connectez, l’identifiant de votre compte pour que votre abonnement vous suive.
• Google Firebase : Authentication (connexion facultative), Firestore (profil et progrès des utilisateurs connectés), Analytics (événements d’utilisation), Crashlytics (rapports de plantage et informations sur l’appareil) et Remote Config (réglages des fonctionnalités).

Ces prestataires traitent les données conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Les prix des achats intégrés et des abonnements dépendent de la région de votre App Store ; consultez nos Conditions d’utilisation.

Vos droits et vos choix

• Utilisation sans compte : la connexion est facultative, et vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les Paramètres.
• iCloud : activez ou désactivez la synchronisation iCloud pour Flippin dans les réglages iCloud de votre appareil.
• Notifications : gérez-les dans l’app ou dans les Réglages iOS.
• Micro et reconnaissance vocale : autorisez ou révoquez l’accès de Flippin dans les Réglages iOS. Tout fonctionne sans, sauf l’exercice Oral.
• Suppression des données : supprimez des cartes dans l’app, ou supprimez l’app pour effacer les données locales. Pour supprimer les données de votre compte stockées dans Firebase, écrivez à support@flippin.app depuis l’adresse liée à votre compte et nous les supprimerons.
• Abonnements : gérez-les ou résiliez-les dans les réglages d’abonnement de votre identifiant Apple.

Confidentialité des enfants

Flippin n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Nous modifierons alors la date de « Dernière mise à jour » en conséquence.